项目概述
CRM客户管理系统是一款面向企业的全流程客户关系管理解决方案。系统以用户登录后的客户管理界面为核心，整合了销售、客户服务与协同办公的关键功能。核心模块包括首页仪表盘（提供销售简报、漏斗分析、目标达成等关键数据可视化）、待办事项、线索管理、客户管理、联系人管理、商机管理、合同管理、回款管理、发票管理、回访管理、产品管理以及市场活动管理。
系统旨在助力企业实现从市场获客（线索、活动） 到 销售转化（客户、联系人、商机），再到 交易闭环（合同、回款、发票） 及 客户维系（回访） 的完整业务生命周期数字化管理。同时，集成了OA任务、审批、日志、通讯录、日历等协同工具，并支持公告通知与企业管理后台进行系统配置（组织、权限、流程、字段等），为企业提供一体化的客户管理与内部协作平台，提升销售效率与客户满意度。
流程覆盖
项目案例
